Думаю, что даже людям далеким от Интернета это все до боли знакомо. Сделали 10 тысяч пакетиков-образцов с Лучшим в Мире Чаем, принесли на выставку, набежали школьники и бабушки с кошелками и все смели. На потенциальных покупателей не хватило… А каждый раз решать выдавать-не выдавать - сил много уходит, народ обижается, можно самого что ни на есть потенциального покупателя и обделить.

Естественно, можно всячески осложнять пользование - сбрасывать тестеров с линии через 15 минут, давать под тестирование мало номеров и так далее. Но при этом, естественно, тестер подсознательно переносит эти проблемы на качество доступа вообще.

Можно, как это делают на Западе, давать доступ после сложной процедуры. Заполните длинную анкету, сообщите номер карточки ("просто на всякий случай, несомненно попробовав Вы вернетесь купить!") и ждите - скоро Вам почтой пришлют Ваш пароль. Противно? Противно! Более того, после таких усилий пользователь уже настроен критически, и если Ваш продукт его не удовлетворит на 100 процентов, остро-негативную реакцию можно гарантировать.

Самое главное, что любителей халявы это не отпугнет. У него, вероятно, есть и генератор номеров карточек, и скрипт для заполнения надоевших форм. Такие меры как раз сегрегируют аудиторию в сторону любителей халявы.

Есть, конечно, классика - 2 часа бесплатного доступа с модемом, час с журналом и так далее. Но массивного охвата это не дает.

В результате многие провайдеры четко понимают, что технически они сильнее конкурентов, но не могут это продемонстрировать. С другой - они же понимают, что человеку свойственна инерция, и сколько бы его не уговаривали перейти на нового провайдера, неизведанность его страшит. Особенно неизведанность, оплаченная его собственными деньгами. выпуски дом 2 2011
 
<< В начало < Предыдущая 1  2  3  4  5  6  Следующая > В конец >>